Framekeep

Destek

Bir şey çalışmıyor ya da beklediğiniz gibi çalışmıyorsa yazın — gelen her iletiyi okuyoruz.

Sık sorulanlar

Framekeep hangi dosya biçimlerini açar?

JPEG, PNG, HEIC, TIFF, GIF (hareketli olanlar dahil), WebP ve CR2, NEF, ARW, DNG gibi fotoğraf makinesi RAW dosyaları — kısacası macOS'un çözebildiği hemen her şey. Düzenleme ve kaydetme, macOS'un yazabildiği biçimler için kullanılabilir; RAW dosyaları görüntülenip dönüştürülebilir ama RAW olarak geri kaydedilemez.

Ücretsiz olan ne, Pro gerektiren ne?

Ücretsiz: gezgin, küçük resim ve liste görünümü, sıralama, tam ekran görüntüleyici, slayt gösterileri, AirPlay, bilgi paneli, karşılaştırma, harita, döndürme ve dosya işlemleri. Pro: düzenleyici, yazı tanıma ve PDF dışa aktarma, toplu yeniden adlandırma, toplu boyutlandırma ve dönüştürme, yinelenen bulucu, klasörlere ayırma, puan, etiket ve eleme; ayrıca Finder hizmetleri ve Kestirmeler eylemleri.

Pro abonelik mi?

Hayır. Framekeep Pro tek seferlik bir satın almadır ve Aile Paylaşımına dahildir.

Pro'yu aldım ama yeni Mac'imde kilitli görünüyor.

Framekeep menüsünden Pro penceresini açın ve Satın Alımı Geri Yükle düğmesine basın. Satın almayı yapan Apple Hesabıyla oturum açmış olduğunuzdan emin olun. Yine açılmazsa bize yazın ve satın almayı hangi ülke mağazasından yaptığınızı belirtin.

Uygulama klasörün tamamı yerine tek bir görsel gösteriyor.

Bu, Finder'dan bir görsel açtığınızda ve Framekeep'in o klasör için henüz izni olmadığında olur; macOS sandbox'ı yalnızca açtığınız tek dosyaya erişim verir. Pencerenin üstündeki Klasöre Erişim Ver düğmesine basıp klasörü seçin. Verilen izin hatırlanır ve alt klasörleri de kapsar.

Sürekli klasör izni istiyor.

Her alt klasöre ayrı ayrı değil, üst klasöre izin verin — izin aşağı doğru geçerlidir. Bir izin takılı kaldıysa ~/Library/Containers içindeki Framekeep klasörünü silerek hatırlanan konumları sıfırlayıp izni yeniden verebilirsiniz.

Finder'da “Framekeep ile Dönüştür” ve “Framekeep ile Düzenle” görünmüyor.

macOS bu hizmetleri uygulama /Applications içindeyken tanır. Yine de görünmüyorsa Sistem Ayarları → Klavye → Klavye Kısayolları → Hizmetler bölümünden açın ve Finder'ı yeniden başlatın.

Bazı dosyalarda döndürme çalışmıyor.

JPEG, HEIC ve TIFF kalite kaybı olmadan döner, çünkü yalnızca yönlendirme etiketi değişir. PNG gibi yazılabilen diğer biçimlerde pikseller yeniden yazılır. RAW, WebP ve hareketli ya da çok kareli dosyalar yerinde döndürülemez; önce dönüştürmeniz gerekir.

Puanlarım ve renk etiketlerim nerede saklanıyor?

Dosyanın kendisinde, genişletilmiş öznitelik olarak: renk etiketleri Finder'ın kullandıklarının aynısı, puan ise bir Spotlight özniteliği olarak yazılır. Dosyanın adını değiştirdiğinizde, kopyaladığınızda ya da taşıdığınızda onunla birlikte gider. Dosyayı e-postayla gönderirseniz, bir yere yüklerseniz ya da genişletilmiş öznitelik desteklemeyen bir diske (örneğin FAT32 bir USB belleğe) kopyalarsanız kaybolur.

Televizyona AirPlay başlamıyor.

Mac'iniz ve televizyon aynı ağda olmalı, ayrıca macOS'un ilk seferde sorduğu yerel ağ iznine izin vermelisiniz. macOS uygulamalara fotoğraf için AirPlay vermediğinden Framekeep slayt gösterisini videoya dönüştürüp öyle gönderir; bu yüzden oynatma başlamadan önce ilk saniyeler hazırlanır. Büyük bir klasörün tamamı için 4K hazırlığı 1080p'ye göre belirgin biçimde uzun sürer; kaliteyi Ayarlar → AirPlay bölümünden değiştirebilirsiniz.

Yinelenen bulucu saklamak istediğim görselleri işaretledi.

Çöp Sepetine Taşı düğmesine basana kadar hiçbir şey silinmez, silinenler de Çöp Sepetine gider. Birebir aynı ve neredeyse aynı eşleşmelerde Framekeep en yüksek çözünürlüklü kopya dışındakileri önceden işaretler; benzer görsellerde hiçbirini işaretlemez, çünkü onlar çoğu zaman gerçekten farklı karelerdir. Onaylamadan önce işaretleri gözden geçirin.

Kağıt düzeltme köşeleri bulamadı.

Otomatik algılama için sayfanın tamamı görünmeli, çevresinde biraz zemin kalmalı ve kağıtla zemin arasında yeterli kontrast olmalı. Bulamadığında dört tutamacı köşelere kendiniz sürükleyin; sürüklerken büyüteç çıktığı için köşeyi tam yerine koyabilirsiniz.

Uygulama hangi dilleri destekliyor?

On iki dil: Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Brezilya Portekizcesi, Felemenkçe, Rusça, Japonca, Korece ve Basitleştirilmiş Çince. Uygulama macOS dilinizi izler, desteklenmeyen dillerde İngilizce açılır. Tarih ve sayı biçimleri dili değil Mac'inizin bölge ayarını izler; yani uygulamayı İngilizce kullanıp Türkçe tarih biçimleri görebilirsiniz.

Framekeep'i çalıştırmak için ne gerekiyor?

macOS 14 ya da üstü; Apple silicon ya da Intel.

Framekeep verilerimi bir yere gönderiyor mu?

Hayır. Hesap yok, analitik yok, bize ait bir sunucu yok. Uygulamanın ağa dokunduğu iki durum için Gizlilik Politikası sayfasına bakın: harita görünümünün arkasındaki Apple harita döşemeleri ve televizyonunuza giden yerel AirPlay bağlantısı.

Hata bildirmek

Bize yazarken şunları ekleyin:

• macOS sürümünüz ve Framekeep sürümünüz
• Ne olmasını beklediğiniz ve bunun yerine ne olduğu
• Bulabildiyseniz, sorunu yeniden ortaya çıkaran adımlar
• Sorun gözle görülür bir şeyse bir ekran görüntüsü

Biz istemedikçe fotoğraflarınızı göndermeyin; belirli bir dosyayla ilgiliyse dosyayı eklemek yerine biçimini ve boyutunu yazmanız yeterli.

Özellik istemek

Yalnızca aklınızdaki özelliği değil, neyi halletmeye çalıştığınızı da yazın. Asıl işi bilmek, çoğu zaman baştan istenen özellikten daha iyi bir çözüme götürüyor.